Life – WeiG

我们有个叫“招银财富”的QQ群，整天讨论金融、信用卡、用卡安全方面的东西。就是在这么一个良好的环境下，我居然昨天犯了一个致命的错误。

事情是这样的：

我昨天收到一封邮件发到我的PayPal的注册邮箱，如下图所示：

我居然没有注意到From是个非PayPal的地址。毫不犹豫的点了邮件里面的Log in进去了。并且完全忽视地址栏的地址和FireFox给出的警告：

我很自然的输入了我在PayPal的用户名和密码（按说这个页面应该随便输入什么都能通过。但经过我的试验，他居然能识别我的PayPal登陆信息是不是真的；Update Sept 23：后经证实，网站的确去Paypal验证了我的信息，而Paypal也在之后发邮件提示了非正常帐户访问）。登陆之后，我被提示输入个人信息，包括地址、电话、SSN、Credit Card卡号、CVV2，居然还叫我输入一个信用卡的PIN。

做过分的是，我居然想都没想就照实输入了。 而且我还在抱怨，明知道我不是美国公民，还让我输入SSN，还是必须输入的，让我怎么Unlock？而且我居然想打电话给PayPal质问一下。

今天上班，突然想起来，应该再登陆看看，具体没有SSN怎么办。这次我直接从Paypal登陆，却发现我的帐户完全正常。我才突然意识到了fishing，去邮箱里面看，才注意到地址不对、FireFox的警告，……

完了，我已经输入过信用卡信息了。接下来就是修改Paypal密码，挂失信用卡（幸好只关联了一张信用卡）。招行800的MM非常nice，用还没有睡醒的含糊的语言，询问了我的个人信息之后，告诉我挂失成功，并告诉我最近的几笔消费（都是我的行为，没问题）。最后还不忘嘱咐我，60块的挂失费会计入我的下期账单。

这可能是今年以来犯过的最大的错误了，而且居然这么弱智。

美国西岸时间2007年4月16日20:00。我正式打电话注销了我在招行的绝大多数信用卡。除了Visa金卡、Master金卡、携程Visa金卡、Visa金卡附属卡以外的一切卡片，全部注销。800的DD之劝了我一句话，只是说了每张卡都有不同的优惠，问我是否一定要消掉。然后就做了销卡处理了。临了还跟我说，如果还需要使用的话，6个月内打电话就可以激活。

今天打电话给信用卡中心了，上月底遗留的令我非常气愤的问题都已经搞定了。

打电话给800，在听了N分钟音乐之后，终于有客服人员接听了，然后声明我要临额。又听了N分钟音乐，问我要多少，我说了我1/3额度的数字。接下来还是音乐，N分钟后，转到风管部了，风管部的GG听了我的问题后，核对一下用途，说没问题。然后就是把额度加到卡片上了。（这次终于不是综合评分不足了）

临额搞定了，要求风管的把电话接回客服。这次问我的三星卡问题，MM查了一下，说已经在重审了，过几天应该又结果了。（这个问题也搞定了）

总结：看来上次的确是因为招行系统调整了。不过当初的回答真是令人气愤。

今儿一早，看到招行信用卡电子帐单，发现有一笔2.14元的循环利息。（冤枉死我了）

其实早在意料之中，早在半个月前，就看到额度不对，总少2块钱的预借现金额度（现在看，估计就是这个利息了）

立马打电话找mm理论，mm开始拒不承认（不老实）；后来几次解释事情发生的全过程（因为这期帐单涉及溢缴款、预借现金的问题，所以麻烦），mm还是不承认是他们计算错了。

然后我妥协了。让mm解释2.14的循环利息是怎么算出来的。mm闷头算了半天，告诉我，他们的确算错了（还敢质疑我的计算能力，我用计算器算的，还能错）。然后说帮我调减这笔钱。

最后特意问了一下是不是调减到下期帐单中，本期仍然要先归还这笔利息。mm说不用，少还点就行了。（我还是不踏实，没明白为什么会调减到本期帐单中。算了，才1块1毛4，多还点儿也不亏）