工商银行已经不只一次的耍大牌了。这次是存量房贷利率7折的问题。
1月份的时候，工行公布：从2月1日起对个人存量房贷7折优惠利率进行调整。只要是满足该行两个条件的存量客户，无论贷款金额是多少，银行都会自动将利率转为7折优惠。而在2月3日，工行发布通知：暂不执行这个调整，原因是“准备工作未完成”。
类似的事情也发生在去年底：12月26日凌晨，工商银行纸黄金交易短时间内出现了报价异常，交易价格严重偏离市场价格。当时金价高于市场价高达3.5倍（中间价从185元左右，迅速升至848元/克），很多人成交。第二天工行冻结了所有成交的金额，开始追回损失。工行的理由是：“根据相关法律以及客户与工商银行签署的账户黄金买卖章程第二十条的有关规定，这些明显偏离市场价格的异常交易（无论是卖出或是买入交易）均属于非正常交易，应予取消。”
再次联想到工行因为柜员失误多给客户钱的时候，反复上门去找事主要钱；还有许霆因为恶意取款被判刑。再反过来想想，当年DELL还是IBM来着，因为标价错误，客户当时的交易都成交了。与之类似的我在美国的一次经历：
那年我在美国，想着回家带点儿维生素、鱼油、葡萄籽之类的东西。从网上搜索到一家店，同时找到他“$10 OFF $10 plus FREE SHIPPING”的Coupon。这时他家的价格基本上是$5上下，而且BUY 1 GET 2 FREE，但shipping非常贵。在我正在下一张$40的订单时，突然意识到，那个Coupon并没有使用次数的限制。而因为他家东西都有$5上下的商品，我就下了如下的订单：商品单价$5.67，2件总价11.34，Handling Fee为$0.74，加上Coupon，就是5.67 x 2 + 0.74 – 10=2.08。这样，单价$5.67的商品，让我以$2.08买下6份，并且免费送货。类似的订单我一共下了4张（金额最小的一张为$1.XX）。当然，这个Coupon在20分钟以后失效了。而我确认的4张订单，也全单成交并送货，而且是4份UPS快递（这是美国人脑子笨，属于另一个话题。我很心疼他的邮费，很想告诉他，4张订单送一次就行了）。
我想我不用说什么。
我们有个叫“招银财富”的QQ群，整天讨论金融、信用卡、用卡安全方面的东西。就是在这么一个良好的环境下，我居然昨天犯了一个致命的错误。
事情是这样的：
我昨天收到一封邮件发到我的PayPal的注册邮箱，如下图所示：
我居然没有注意到From是个非PayPal的地址。毫不犹豫的点了邮件里面的Log in进去了。并且完全忽视地址栏的地址和FireFox给出的警告：
我很自然的输入了我在PayPal的用户名和密码（按说这个页面应该随便输入什么都能通过。但经过我的试验，他居然能识别我的PayPal登陆信息是不是真的；Update Sept 23：后经证实，网站的确去Paypal验证了我的信息，而Paypal也在之后发邮件提示了非正常帐户访问）。登陆之后，我被提示输入个人信息，包括地址、电话、SSN、Credit Card卡号、CVV2，居然还叫我输入一个信用卡的PIN。
做过分的是，我居然想都没想就照实输入了。 而且我还在抱怨，明知道我不是美国公民，还让我输入SSN，还是必须输入的，让我怎么Unlock？而且我居然想打电话给PayPal质问一下。
今天上班，突然想起来，应该再登陆看看，具体没有SSN怎么办。这次我直接从Paypal登陆，却发现我的帐户完全正常。我才突然意识到了fishing，去邮箱里面看，才注意到地址不对、FireFox的警告，……
完了，我已经输入过信用卡信息了。接下来就是修改Paypal密码，挂失信用卡（幸好只关联了一张信用卡）。招行800的MM非常nice，用还没有睡醒的含糊的语言，询问了我的个人信息之后，告诉我挂失成功，并告诉我最近的几笔消费（都是我的行为，没问题）。最后还不忘嘱咐我，60块的挂失费会计入我的下期账单。
这可能是今年以来犯过的最大的错误了，而且居然这么弱智。
传说是从2006年12月开始的，招行开始使用40088-95555的金葵花贵宾热线取代以前的800-830-5555。
我个人还是比较推崇400业务的，因为虽然收费，但无论是手机还是固定电话，都可以拨打。而800就不同了，固定电话拨打，免费；可手机拨打，就是长途收费。导致我很少使用手机打800热线。
新的400业务还有自动电话识别功能。就是只要使用在招行登记过的电话号码拨打，不需要输入金葵花卡号和密码，直接人工接听（以前800虽然也是直接人工接听，却需要手工输入卡号和密码）
400专线也是按“户”识别的，不像以前的800是按“卡”识别的。而且MM们是一站式服务，不需要转其他部门，一个人就可以完成所有业务（以前800很多业务需要转其他部门才可以）
变化最大的，可能是400使用“快意理财”业务了。远比以前的800方便快捷。
2006年涉足金融的人基本上都发了（我指的是自己买股票、基金的那些和我一样的普通人）。无数基金翻倍，年底股票大涨。
我的收益
我在1年前听着Steve的话，买了几只股票，当初他建议我拿住。今年的收益证实了他的建议。总结一下我的收益：
富国天益价值基金，1年总增长率约为150%。这支晨星评级为5星的基金，确实给我来了不小的收益。也后悔买少了。当初基金拆分的时候，1.7的净值，现在竟又回到1.9了，累计净值2.8545。
两支股票，600125（铁龙物流）和600900（长江电力），在年底也是一天一个样，几乎是以每天1k的收益增长着。
2006年的金融，着实让不少人开始关注金融市场了（尤其是基金）。我的无数个朋友、同学、同事，也都无一例外的准备进场买点儿什么。
我对基金倒不是什么高手，对股票更是不在行。但我的那些朋友好像都把股票、基金看的很容易的样子。“我觉得XX时候，肯定要跌”，“我觉得今年还是会涨”，“我在低价的时候买，高价的时候卖出去不就好了。没有什么风险”。我倒不是打击他们，股票、基金（包括外汇）在很多时候也是在拼心理吧。像那种“我觉得”，如果都“觉得”就能赚钱，那为啥还是有人亏钱呢？那种“低价买，高价买，不就搞定了”，话是没错，可你知道啥时候叫高啥时候叫低？
关于风险
现在准备买基金的，大多是看着2006年的收益眼红了。不少人连看都不看一眼自己能承受多大的风险，没有一个人不说“如果去年买了，今年就发了”。大多属于“光看贼吃肉，没看贼挨打”的。
当初Even在外汇市场的时候，就和我说过，模拟交易没意义。确实如此，1块钱的股票，跌破8毛，就未见有多少人能拿得住了，可说不定就是暂时的调整；还是1块钱的股票，到了2块钱，肯定会有人说再高点儿就卖。人总是贪得无厌的，这个2块钱，也没准就是顶啊。自己的钱永远和模拟交易的钱不一样。
有多大的收益，就有多大的风险。2年前我的一个同事自认在实盘外汇市场有点儿交易经验了（我现在倒是有点儿后悔当初不该带她进入外汇市场，否则他也不会亏那么多），我曾劝戒他慎入保证金外汇。她当时没听我的，在福汇亚洲投入1kUSD的起始资金。在我和Even聊到这个事情的时候，Even曾说：如果1月后她能保证不亏，就很不错了；不信你看她1个月后的账单。1个月后当我再次问他的时候，她已经不做了，当初的1kUSD已经亏损得没办法下单了（低于50USD）。她当时就是看中的就是保证金外汇的1:100的杠杆，收益扩大100倍；却恰恰没有留意亏损也是要扩大100倍的。
当然，外汇市场未见就和股票基金一样，可能基金的风险没有外汇保证金那么大。总而言之，我是觉得：要是闲钱没地方放着，那不如买点儿基金拿着；如果自己救命的钱，那还是算了。还有就是不要借钱买这些东西，自己的钱，亏了好歹是自己的。
关于净值
我已经不止一次的听到有人和我说，XX基金的净值太高，现在买不划算（顺便提一句，昨天看到的单位净值最高的3只基金分别是：510180华安上证180ETF[5.6820]，260104景顺长城内需增长[3.3440]，377010上投摩根阿尔法[3.1050]）。其实基金和股票不一样，对于长期持有来说，基金的净值并不能说明什么，也并不一定要“低买高卖”。所以，无论什么价格，想买就买吧。
At Last
推荐几个我喜欢的基金：
[推荐基金列表已删除]
今天打电话给信用卡中心了，上月底遗留的令我非常气愤的问题都已经搞定了。
打电话给800，在听了N分钟音乐之后，终于有客服人员接听了，然后声明我要临额。又听了N分钟音乐，问我要多少，我说了我1/3额度的数字。接下来还是音乐，N分钟后，转到风管部了，风管部的GG听了我的问题后，核对一下用途，说没问题。然后就是把额度加到卡片上了。（这次终于不是综合评分不足了）
临额搞定了，要求风管的把电话接回客服。这次问我的三星卡问题，MM查了一下，说已经在重审了，过几天应该又结果了。（这个问题也搞定了）
总结：看来上次的确是因为招行系统调整了。不过当初的回答真是令人气愤。
俺有个QQ群，本来是用来讨论招商银行财富账户业务的，叫“财富账户”。后来逐步过渡到讨论全部招行业务。
这样，以前的“财富账户”作为群的名字就不合适了。我们决定改名：
第一次改作“招商财富”，结果被人以为是招商投资的栏目了。
第二次改名，叫“招行财富”，结果发现群里面的大多是穷人，没有财富。
第三次改，我们充分发挥了想象，考虑到了招行一项使用葵花作为标志，群终于改名叫“葵花宝典”了
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