近来我的Outlook 2007突然出了一些问题，无论是回复还是转发，甚至是新建邮件，都会出现Could not install the custom actions错误（如图）。而在出现此问题前，Outlook会出现假死情况。
经过搜索和研究，发现问题出现Forms中。解决方法也很简单：删除如下文件夹：
%SystemDrive%\Users\%UserName%\AppData\Local\Microsoft\FORMS
重新启动Outlook即可。
Windows Mobile用了好长时间了，基本上大问题没有，Windows Mobile看起来真的不像个手机操作系统。
我一直使用Exchange ActiveSync与公司的Exchange同步并推送邮件。却发现一个烦人的问题，偶尔会出现邮件的Header变成问号，这样回复的邮件，在Outlook的Conversation Arrangement的时候也不会放在同一个Thread里面。问过Galen，他说刷过ROM就解决了，而我刷过很多ROM，也没有解决。关键是这个问题不是每次都出现。
周末在家没事儿研究Outlook Mobile，用公司的帐户发了好多邮件测试这个问题。终于找到了原因和解决方案。
问题描述：当Outlook Mobile中邮件回复出现header变成问号的情况。
适用对象：Windows Mobile中使用Outlook Mobile非西欧字符版本接收和发送西欧字符邮件
原因：邮件为西欧字符集时，因为Outlook Mobile是中文版，从而Header的文字默认使用中文。但因为邮件正文没有非西欧字符集的文字，Outlook Mobile默认不修改邮件的编码。这时，邮件全文使用西欧字符集发送，header中的中文字符就会显示为问号了。（这应该是是个bug）
解决方法：回复邮件的时候，点“菜单”–>“消息选项”。将其中的字符编码设置为UTF-8（之前应该是西欧字符）。
后话是，Outlook有个Use International Header的选项，可是Outlook Mobile里面却没有
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